FAQ
Domande più frequenti
Info sul tour
Preparazione
SitoWeb Politiche
Informazioni sul tour
Tutti i nostri tour includono trasporto privato in auto 4WD, Minivan o Minibus, alloggio con cena e colazione, guida, visite e passeggiate in cammello.
Non è necessario portare nulla di speciale solo per il tour. Durante il tour con noi il vostro bagaglio sarà sempre con voi.
Sì, è possibile richiedere un cambio di tipologia di alloggio; tuttavia, potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo per compensare la cancellazione dell’alloggio prenotato.
Sì, è possibile prolungare il tour, a condizione che non influisca sul tour successivo. Durante il periodo di Natale e Capodanno potrebbe non essere possibile.
Preparazione
È sempre preferibile avere tutto pronto. Non ci sono problemi a prenotare all’ultimo minuto, anche se l’alloggio preferito potrebbe essere già occupato.
Il Marocco è un paese aperto e ospita molte religioni e culture diverse. Se si viene invitati a visitare una casa famiglia è meglio indossare qualcosa di lungo che copra la maggior parte del corpo!
Certo, i nostri tour sono adatti a persone di tutte le età. Vi preghiamo di comunicarcelo in modo da poter organizzare un seggiolino per il vostro bambino.
We accept payment via PayPal or cash, we accept Euros, US dollars, and Moroccan MAD. You can use ATM in most places.
Le politiche
Se cancellate tre giorni prima della data di inizio di un tour che non include città imperiali, vi verrà rimborsato l’intero importo. Se l’annullamento avviene entro 3 giorni, potremo rimborsare il deposito se troveremo un cliente in grado di sostituirlo; in caso contrario, il deposito verrà trattenuto.
Tour che includono città imperiali: Se si annulla 15 giorni prima della data di inizio, si riceverà il rimborso completo del deposito. Se cancellate tra i 14 e gli 8 giorni prima dell’inizio del tour, riceverete il 50% del deposito. Se la cancellazione avviene entro 8 giorni, il deposito viene trattenuto.